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Puedes hacerlo de varias formas: llamando directamente al centro que te interesa, mandándonos un correo electrónico a través de nuestra página web, o personándote directamente en el centro. Te atenderán la trabajadora social o la psicóloga del centro, y podrás ver las instalaciones.
Por supuesto. Debes tener la tranquilidad de visitar o llamar a tu familiar cuando lo desees. Somos un centro abierto las 24 horas del dia, nos gusta que visites a tu familiar y que le acompañes en las actividades que desees. Solo pedimos que se respete el descanso y el bienestar del resto de usuarios.
Somos una empresa familiar, y velamos por el bienestar tanto de nuestros usuarios, como el de sus familias como el de nuestros trabajadores. Consideramos que cada persona tiene una vida y unas necesidades diferentes, y nosotros nos adaptamos a ellas en todo lo que podemos, para hacerles sentir como en casa.
Para que ingrese una persona en nuestros centros, tras tener una entrevista con nuestra trabajadora social, deberá aportar una serie de documentación, así como facilitarnos una serie de información para poder conocerle mejor antes de su ingreso.
Por supuesto, nuestros centros disponen de cocina propia donde se cocina con mimo una dieta mediterránea. Los menús los confecciona nuestro nutricionista. Así mismo existen menús especiales según las necesidades de cada persona, ya sean por motivos de salud o personales.
Por supuesto disponemos de protocolos según la situación que se origine y dependiendo de cada persona y circunstancia. En el centro tenemos médicos y enfermería las 24 horas. Generalmente, nuestro médico es quien valora la situación del paciente e informa a los familiares, y en caso de no estar en el centro, nuestro personal de enfermería es quien valora solicitar atención al servicio de emergencias médicas para valoración.
Somos una empresa familiar, y velamos por el bienestar tanto de nuestros usuarios, como el de sus familias como el de nuestros trabajadores. Consideramos que cada persona tiene una vida y unas necesidades diferentes, y nosotros nos adaptamos a ellas en todo lo que podemos, para hacerles sentir como en casa.
Nuestros profesionales siempre se pondrán en contacto con usted para informarle de todo lo acontecido con su familiar, ya sea un cambio de tratamiento médico, una caída, un empeoramiento, o cualquier cambio que observemos en él o ella. Así mismo, nuestros profesionales también le informarán de la evolución en cuanto a la adaptación, participación en actividades, etc. Siendo usted siempre parte activa en nuestras actuaciones.
